Conditions générales d’utilisation et de vente

Bienvenue sur cerynaxelvo.com. En accédant à ce site et en souscrivant à nos services, vous acceptez les présentes conditions générales qui régissent l’utilisation du site et l’abonnement mensuel.

29 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique votre acceptation pleine et entière des présentes conditions. En cas de désaccord, veuillez cesser toute utilisation et nous contacter pour toute clarification.

Définitions

Les termes utilisés dans ce document ont la signification suivante :

« Site » : la plateforme accessible à l’adresse cerynaxelvo.com, incluant toutes ses pages.

« Service » : l’accompagnement financier proposé dans le cadre de l’abonnement mensuel.

« Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site ou bénéficiant du service.

« Abonnement » : la formule à 250 € TTC/mois, sans frais cachés.

Utilisation du service

L’abonnement donne accès à un accompagnement personnalisé, dans les conditions précisées sur le site. Toute utilisation frauduleuse est strictement interdite.

Éligibilité

Le service est réservé aux personnes majeures capables juridiquement de souscrire un contrat en France.

Service non accessible aux mineurs.

Obligations de l’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à respecter l’usage prévu du service.

Ne pas usurper l’identité d’une autre personne.
Respecter la confidentialité des informations échangées.
Utiliser le service pour un usage strictement personnel ou professionnel déclaré.
Ne pas détourner le service à des fins illicites ou non autorisées.

Usages interdits

Sont strictement prohibés les comportements suivants :

Utilisation frauduleuse ou tentative d’accès non autorisé au site.
Violation de la confidentialité ou diffusion de données sensibles.
Usurpation de l’identité d’un conseiller ou d’un autre client.
Utilisation du service à des fins commerciales non autorisées.
Publication de contenus illicites, diffamatoires ou inappropriés.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur cerynaxelvo.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou usage non autorisé est interdit.

Contenus utilisateurs

Toute contribution laissée par l’utilisateur doit respecter la législation française et rester courtoise.

Droits sur les contenus utilisateurs

Vous conservez la propriété de vos contributions, tout en autorisant leur modération par notre équipe.

Protection des données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées dans le strict respect du RGPD et de la politique de confidentialité cerynaxelvo.

Voir la politique RGPD

Mentions légales et avertissements

Veuillez consulter nos mentions légales pour prendre connaissance des limitations de responsabilité.

Avertissement général

Aucune garantie de résultat ou de remboursement n’est assurée par cerynaxelvo.

Limitation de responsabilité

cerynaxelvo décline toute responsabilité en cas de dommage indirect lié à l’utilisation du site ou du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser cerynaxelvo pour tout préjudice résultant d’une violation des présentes conditions.

Résolution des litiges et médiation

En cas de litige, une médiation pourra être proposée avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Tout différend non résolu à l’amiable pourra être soumis à un arbitrage selon la législation française.

L’arbitrage n’exclut pas le recours aux tribunaux compétents.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges.

Voir la plateforme ODR

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et cerynaxelvo.

Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par la loi française. Les tribunaux français sont seuls compétents.

Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment, conformément aux modalités précisées sur le site.

Modifications

cerynaxelvo se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions. Consultez-les régulièrement.

Contactez-nous

Pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.

Adresse e-mail: content@cerynaxelvo.com

Téléphone: +33 5 95 67 01 13

Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Date d’application: 29 septembre 2025

Version: 2.0